Tu información en BitPro.
Política de privacidad · Actualizada el 11 de noviembre de 2026.
Responsable y contacto
Hypemakerz LLC es responsable del tratamiento de los datos de BitPro. Puedes contactarnos en administracion@fiboprime.com para consultas, acceso, corrección o eliminación de tu información.
Datos que utilizamos
- Cuenta: nombre, usuario y contraseña para registrarte y autenticarte. Guardamos un hash de la contraseña, no su texto original, y registros revocables de sesión.
- Tu actividad: carteras, cantidades, costes, compras, planes de operaciones, dibujos, escenas, alertas y preferencias que guardas para que estén disponibles en tus dispositivos.
- Notificaciones: token del dispositivo, sesión asociada, preferencias de avisos y entregas para enviarte las alertas que activas. Un título personalizado puede aparecer en una notificación.
- Funcionamiento y seguridad: información de conexión y solicitudes necesaria para autenticar, limitar intentos, diagnosticar fallos y conocer el estado de los datos de mercado. La selección de pares puede estar vinculada a tu cuenta.
Micrófono y reconocimiento de voz
Son funciones opcionales. La escucha de una frase de activación funciona con la app abierta y reconocimiento en el dispositivo. El dictado manual utiliza reconocimiento local cuando está disponible y Apple puede procesarlo cuando no lo está. BitPro no guarda grabaciones de voz. La fecha o temporalidad reconocida se usa para seleccionar la vista de la gráfica. Puedes desactivar los comandos y retirar los permisos desde iOS.
Para qué y con quién
Usamos estos datos para prestar las funciones que solicitas, sincronizar tu cuenta y proteger el servicio. No integramos publicidad dirigida ni seguimiento entre aplicaciones. No vendemos tus datos.
La infraestructura se aloja en DigitalOcean, en Frankfurt, Alemania. Apple participa en las notificaciones y, cuando corresponde, en el reconocimiento de voz. Al consultar mercados, el proveedor correspondiente recibe las solicitudes necesarias para mostrar datos públicos. Esta versión no conecta cuentas de exchanges ni permite introducir nuevas claves API. Si utilizaste una versión de prueba anterior, puedes solicitar la retirada de las credenciales que hubieras guardado; la eliminación de cuenta también las retira del servicio activo. Los servicios de terceros aplican también sus propias políticas. Los datos pueden tratarse en países distintos al tuyo.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Puedes corregir posiciones y preferencias. Al confirmar la eliminación de una cuenta de usuario se revocan las sesiones y se elimina su información privada del servicio activo en segundo plano, tras finalizar las tareas en curso. La cuenta administradora requiere una gestión de cierre que proteja a los demás usuarios; su solicitud queda registrada.
Las copias de recuperación se conservan separadas del servicio activo y no se borran instantáneamente con la solicitud. La retirada de información de esas copias requiere depuración administrativa. Para conocer el estado de tu solicitud y su alcance en las copias, contacta con nosotros. Conservamos un registro limitado del identificador de cuenta, estado y fechas de eliminación para evitar reactivar cuentas eliminadas al recuperar datos. Las velas públicas compartidas no contienen tus posiciones y no se eliminan al borrar tu cuenta.
Tus opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación a través del contacto indicado. Para proteger tu cuenta podemos verificar tu identidad. Desactivar notificaciones o voz no impide utilizar las demás funciones. La app conserva la sesión en el llavero de iOS y usa almacenamiento local para ajustes y caché del visualizador; cerrar sesión retira el acceso de esa sesión.
Cambios
Publicaremos aquí las actualizaciones de esta política. Si los cambios afectan de forma relevante al tratamiento, lo comunicaremos mediante el servicio.